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Envio e devolução

Política de envio

As entregas são realizadas via motoboy ou transportadora parceira.
•  O prazo de envio começa a contar após a confirmação do pagamento.
• Após o envio, o cliente receberá um código de rastreio para acompanhar a entrega, caso seja entrega por transportadora.
•  A LIV não se responsabiliza por atrasos ocasionados pelos serviços de entrega.

Política de devolução e troca

• O prazo para solicitar troca ou devolução é de até 7 dias corridos após o recebimento.
• O produto deve estar sem uso, com etiqueta e embalagem original.
• Custos de frete podem variar conforme o motivo da troca.
• Produtos com defeito de fabricação terão prioridade e poderão ser substituídos sem custo.

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